نود و هشتمین برنامه میز خدمت برگزار شد

نود و هشتمین برنامه میز خدمت، با همکاری معاونت فرهنگی و اجتماعی مرکز رسیدگی به امور مساجد استان‌های خراسان، فرمانداری شهرستان مشهد و ادارات استان خراسان رضوی، با حضور فرماندار مشهد و مسئولان ادارات استان، در ‌‌مسجد موسی بن جعفر# (مشهد، بلوار هاشمیه) ناحیه شهید کامیاب این مرکز برگزار شد.

photo_2024-11-24_15-08-25.jpg
2024-11-24 09:47:41

به‌گزارش روابط‌عمومی مرکز رسیدگی به امور مساجد استان‌های خراسان، محسن داوری، فرماندار مشهد در حاشیه این برنامه با بیان اینکه در سه سال گذشته بیش از 17 هزار نفر از مردم مشهد مطالبات خود را در جلسات سه‌گانه دیدار مردمی مطرح کرده و به بیش از 90 درصد این درخواست‌ها رسیدگی شده است، اظهار کرد: ارتباط بی‌واسطه با مردم به سه شکل مختلف و با همکاری مرکز رسیدگی به امور مساجد انجام می‌شود.

وی افزود: در شکل اول به‌جای عموم مردم، معتمدان و نمایندگان شورا‌های اجتماعی در آن حضور دارند و جلسات دیداری به میزبانی مساجد هر محله برگزار می‌شود؛ این طرح به‌عنوان طرح شهید اصلانی شناخته می‌شود و در جریان آن تاکنون بیش از 4 هزار مطالبه مطرح‌ شده و مورد رسیدگی قرار گرفته است.

معاون استاندار و فرماندار شهرستان مشهد مقدس افزود: پس از این جلسات میز خدمت با حضور مدیران دستگاه‌های مختلف برگزار می‌شود که با حضور عموم مردم است و اموری که مورد رسیدگی قرار گرفته، به‌ تفکیک هر بخش اعلام می‌شود. سومین شکل از دیدار‌های مردمی نیز جلسات هفتگی در فرمانداری مشهد است که هر هفته در روز دوشنبه برگزار می‌شود و در همان موقعیت، مطالبات به‌ صورت لحظه‌ای مورد پیگیری قرار می‌گیرد.

وی با اشاره به اینکه به‌ طور متوسط در هر برنامه حدود 100 نفر مراجعه و مشکلات شخصی خود را مطرح می‌کنند، خاطرنشان کرد: البته این تعداد بسته به مشکلات منطقه و مراجعه مردم متفاوت است، اما به هر حال پس از این، با ابلاغ فرمانداری به نهاد مربوطه ارجاع می‌شوند و در لحظه به مشکل آنها رسیدگی می‌شود. اینجاست که یکی از مزیت‌های مهم این جلسات دیدار مردمی با ورود بازرسی فرمانداری رقم می‌خورد؛ به این معنا که رسیدگی به مشکلات مجاوران عزیز صرفاً با معرفی به نهاد‌های مربوطه پایان نمی‌یابد و تا حصول نتیجه نهایی، در هر مرحله این مطالبات رصد می‌شود.

داوری با تأکید بر اینکه حضور دستگاه‌های اجرایی در جلسات دیدار‌های مردمی منوط به نوع مشکلات مردم است، ادامه داد: حضور نهاد‌های مسئول در هر دیدار مردمی متناسب با نیاز‌های منطقه تعریف می‌شود.

مشاهده photo_2024-11-24_15-08-20.jpg
photo_2024-11-24_15-08-20.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-23.jpg
photo_2024-11-24_15-08-23.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-25.jpg
photo_2024-11-24_15-08-25.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-27.jpg
photo_2024-11-24_15-08-27.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-29.jpg
photo_2024-11-24_15-08-29.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-31.jpg
photo_2024-11-24_15-08-31.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-33.jpg
photo_2024-11-24_15-08-33.jpg
مشاهده photo_2024-11-24_15-08-35.jpg
photo_2024-11-24_15-08-35.jpg
    بیان دیدگاه